Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal direto entre você e a diretoria da AAT. Serve para registrar reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações sobre o clube, a estrutura, as atividades e o atendimento.

Toda manifestação enviada por aqui é registrada e encaminhada à diretoria. Você pode se identificar ou não — os campos de nome e e-mail são opcionais, e a manifestação anônima é analisada do mesmo jeito. A diferença é que, sem contato, não temos como retornar a resposta para você.

Assuntos do dia a dia, como mensalidade, matrícula ou reserva de espaço, são resolvidos mais rápido pelo WhatsApp da secretaria.